Obsługa IT · Automatyzacja · Bezpieczeństwo
Twoje IT działa jak należy. Rutynową pracę biurową przejmuje automatyzacja.
DARCH to dział IT dla firm, które stawiają na jakość i nie mają własnego zespołu IT. Utrzymujemy Twoją stronę i pocztę, dbamy o bezpieczeństwo kont i budujemy automatyzacje, które zdejmują z Twojej głowy powtarzalne telefony, grafiki i raporty. Stałe ceny, hosting w UE i odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego. Działamy zdalnie z Wielkiej Brytanii.
DARCH obsługuje firmy w Wielkiej Brytanii.
Sprawdzamy u każdego klienta
- Czy strona odpowiadaco 5 minut
- Czy serwer poczty odpowiadaco 5 minut
- Certyfikat bezpieczeństwacodziennie
- Termin odnowienia domenycodziennie
- Zaszyfrowana kopia zapasowaco noc
- Test odtworzeniaco miesiąc
Każdy nieudany test od razu trafia do wsparcia DARCH jako pilny alert.
- Frankfurt, UEtu działają Twoja strona i poczta
- 1 dzień roboczynajdłużej czekasz na odpowiedź
- Stałe cenyuzgodnione na piśmie przed rozpoczęciem pracy
- Twojedomeny, konta i dane są zapisane na Ciebie
Co robimy
Trzy usługi, jeden dostawca
Większość klientów zaczyna od jednej i dokłada kolejne, gdy jest gotowa.
Obsługa IT
Twoja strona i poczta działają, są bezpieczne i co noc trafiają do kopii zapasowej. Do tego naprawiamy usterki, a co miesiąc dostajesz krótki raport.
Od £35 miesięcznie
Automatyzacja
Grafiki, zgłoszenia problemów, przypomnienia i cotygodniowe raporty, które działają same. Telefon przestaje dzwonić w sprawach, którymi nie musisz się zajmować.
Analiza potrzeb £350, potem stałe ceny
Bezpieczeństwo
Weryfikacja dwuetapowa, terminowe odbieranie dostępu odchodzącym pracownikom, sprawdzone kopie zapasowe i pomoc w zdobyciu certyfikatu Cyber Essentials.
Od £250, stała cena
Automatyzacja
Jedno centrum, wszyscy wiedzą to samo
W firmie, która obsługuje wiele obiektów, właściciel staje się centralą telefoniczną. Zastępujemy ją jednym centrum: Twoje obiekty, zespół i klienci kontaktują się z nim, a ono powiadamia właściwą osobę we właściwym czasie.
Rutynowe pytania załatwiają się same
Grafiki, prośby o zastępstwo, zgłoszenia problemów ze zdjęciami, przypomnienia i cotygodniowe raporty, bez dzwonienia.
Alerty trafiają do właściwej osoby
Zdarzenie w jednym obiekcie trafia do kierownika tego obiektu, a stan sprawy widzą wszyscy, którzy powinni go znać.
Działa z tym, co już masz
Sprawdzone gotowe narzędzia tam, gdzie pasują, prace na zamówienie tylko tam, gdzie wyraźnie się opłacają, a wszystko połączone prywatnym, bezpiecznym API.
Platforma
Zbudowana raz, służy każdemu klientowi
Dzięki temu klienci każdej wielkości dostają taką samą opiekę.
Stały nadzór
Strony co pięć minut, poczta co pięć do dziesięciu minut, certyfikaty i domeny codziennie. Problemy trafiają do wsparcia DARCH jako pilny alert.
Kopie zapasowe, które sprawdzamy
Zaszyfrowana kopia zapasowa co noc i test odtworzenia co miesiąc, bo niesprawdzona kopia to tylko nadzieja.
Osobno dla każdego klienta
Strona każdego klienta działa w osobnym, zamkniętym środowisku z własnymi limitami, więc problem jednej strony nie przenosi się na inną.
Każda zmiana zapisana
Cała konfiguracja jest opisana w plikach pod kontrolą wersji. Każdą zmianę najpierw testujemy na sucho, a po wprowadzeniu zostaje po niej zapis.
Poczta, która dochodzi
Własny serwer poczty z filtrem antyspamowym i zabezpieczeniami, dzięki którym serwery odbiorców rozpoznają pocztę podrobioną w Twoim imieniu.
Bez uzależnienia od dostawcy
Domena, konta i dane są zapisane na Ciebie. Jeśli odejdziesz, dostaniesz pełną kopię i pisemne instrukcje przekazania.
Dla kogo
Dla firm, które stawiają na jakość i nie mają własnego zespołu IT
Firmy usługowe działające w wielu miejscach
Sprzątanie, kurierzy, utrzymanie obiektów, opieka, usługi hotelarskie i gastronomiczne: praca rozproszona po wielu obiektach i właściciel, który pełni rolę centrali telefonicznej.
- Godziny dziennie na telefony i wiadomości, które się powtarzają
- Grafiki zmian, klucze i usterki śledzone na czatach i w arkuszach
- Karty czasu pracy przepisywane ręcznie do płac i faktur
Biura, kluby, szkoły i organizacje charytatywne
Porządna strona i poczta we własnej domenie, zarządzane przez nas, ze zniżką dla klubów, szkół i organizacji charytatywnych.
- Adresy w rodzaju imie@twojaorganizacja.org dla każdej osoby
- Żadnych zapomnianych odnowień, a do tego nocna kopia zapasowa poczty i filtr antyspamowy
- Pomoc dla Twoich ludzi po polsku lub po angielsku
Jak zaczynamy
Małe kroki, każdy z jasną ceną
Po każdym z nich możesz zakończyć.
Bezpłatny przegląd strony i poczty
Jednostronicowy raport o Twojej stronie, ochronie poczty i domenie, sporządzony tylko na podstawie publicznych informacji.
Rozmowa
Bezpłatna 30-minutowa rozmowa o tym, jak naprawdę wygląda Twój dzień. Napisz do nas przez formularz na stronie „Zacznij”.
Analiza potrzeb
Przez pół dnia przyglądamy się Twojej pracy, a potem dostajesz pisemny raport z propozycjami usprawnień i stałymi cenami (£350).
Pilotaż
Najcenniejsze usprawnienie działa przez cztery tygodnie w jednym lub dwóch obiektach, a my mierzymy efekty.
Bieżące zarządzanie
W ramach abonamentu dbamy, żeby wszystko działało, a co miesiąc dostajesz krótki raport.
Abonamenty
Abonamenty w skrócie
Płatne z góry co miesiąc. Wypowiedzenie z miesięcznym wyprzedzeniem.
Pakiet Biuro Plus
Rosnące biuro z kilkoma lokalizacjami lub zespołami.
£189
miesięcznie
Zobacz, co obejmujePełna obsługa
Firmy z wieloma obiektami, dla których prowadzimy automatyzacje.
Od £450
miesięcznie, cena ustalana po analizie potrzeb
Zobacz, co obejmujeNapisz, co zabiera Ci najwięcej czasu
Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, po polsku lub po angielsku.